Condiciones de uso del Portal de Quantra

Versión 1.1 · [fecha de publicación]

1. Titular. QUANTRA ENERGY SOLUTIONS, S.L. («Quantra») ofrece el Portal. NIF B21957196. Domicilio: calle Alberto Alcocer 24, planta 3, 28036 Madrid.

2. Objeto. El Portal permite a cada usuario consultar solo la información que le corresponde:

  • Clientes: sus propias operaciones con Quantra. Incluye volúmenes, precios, garantías aportadas, evolución del MtM, seguimiento de liquidaciones, facturas y documentos, además de información pública de mercado. Para los clientes, el Portal es un servicio complementario y gratuito.
  • Inversores (Garantes): su participación en las líneas de avales. Incluye su posición, las operaciones con cargo a sus contragarantías, su parte del reparto de cada línea y sus informes. Para los Garantes, el Portal es el «Portal del Garante» previsto en la Cláusula 7 del Acuerdo Marco firmado con Quantra.

Estas condiciones no modifican ningún contrato firmado entre Quantra y el usuario. Si las contradicen, prevalecen los contratos. En el caso de los Garantes, prevalece el Acuerdo Marco.

3. Acceso y credenciales.

  • El acceso es personal e intransferible y requiere contraseña y un segundo factor de autenticación.
  • El usuario debe guardar sus credenciales en secreto.
  • Si las pierde, se las sustraen o detecta un uso no autorizado, debe avisar a Quantra sin demora en operaciones@quantra.energy.
  • El titular responde de las acciones realizadas con sus credenciales hasta que avise a Quantra.
  • Quantra puede suspender un acceso si detecta un uso indebido o un riesgo para la seguridad.

4. Carácter de la información.

  • La información del Portal es orientativa.
  • El MtM, los valores proxy, el cierre esperado de las liquidaciones y las cifras previstas de rentabilidad son estimaciones no vinculantes. Se calculan con los datos disponibles a la fecha indicada y pueden diferir del resultado final.
  • Clientes: si hay discrepancias, prevalecen por este orden los contratos firmados, las confirmaciones, los certificados de liquidación y las facturas emitidas.
  • Garantes: si el Portal no coincide con el Certificado de Liquidación de una operación, prevalece el Certificado. Si cualquiera de los dos no coincide con el Acuerdo Marco, prevalece el Acuerdo Marco. El Portal no sustituye a las notificaciones formales que prevé el Acuerdo Marco.

5. Confidencialidad y uso permitido.

  • La información del Portal es confidencial. En el caso de los Garantes, lo es en los términos de su Acuerdo Marco.
  • Solo puede usarse internamente para gestionar la relación con Quantra.
  • Los valores proxy y cualquier dato de mercado derivado no pueden comunicarse ni redistribuirse a terceros.
  • Está prohibido intentar acceder a información de otros usuarios, eludir las medidas de seguridad o automatizar el acceso sin autorización.

6. Disponibilidad. Quantra procurará que el Portal esté disponible de forma continuada, pero no lo garantiza. Puede haber interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas o causas ajenas a Quantra. Para los Garantes, la disponibilidad y lo que ocurre si el Portal no está accesible se rigen por la Cláusula 7 del Acuerdo Marco.

7. Responsabilidad. Salvo dolo o culpa grave, Quantra no responde de:

  • las decisiones que el usuario tome basándose en estimaciones del Portal;
  • los daños causados por interrupciones del servicio.

En el caso de los Garantes, la responsabilidad de Quantra se rige por el Acuerdo Marco, en particular por su Cláusula 4.4.

8. Propiedad intelectual. El Portal, su diseño y su software pertenecen a Quantra. Los documentos y la información del usuario siguen siendo del usuario o de quien corresponda.

9. Modificaciones. Quantra puede modificar estas condiciones. La nueva versión se mostrará en el siguiente acceso y habrá que aceptarla para seguir usando el Portal.

10. Baja. Quantra desactivará el acceso cuando termine la relación con el cliente o el Garante, o cuando este lo solicite. Para los Garantes, se aplica sin perjuicio de lo previsto en el Acuerdo Marco.

11. Ley y jurisdicción. Estas condiciones se rigen por la ley española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

Quantra Energy Solutions, S.L. Condiciones de uso Privacidad Soporte: operaciones@quantra.energy · mdebon@quantra.energy